Caso o seu produto sofra algum dano, você deve procurar uma Assistência Técnica mais próxima ao seu endereço para atendimento presencial.
Caso não encontre uma em sua cidade, envie o mesmo para o endereço indicado para atendimento à distância.
Importante: Lembre-se, antes de ir ou enviar o relógio para a Assistência Técnica é necessário ter:
A) Dados Completos: nome, endereço, telefone fixo e celular, CPF e e-mail
B) Nota fiscal
C) Certificado de garantia preenchido sem rasuras
D) Formulário de Produto
É necessário que tenha pelo menos um dos itens (B ou C), caso contrário, o produto será caracterizado como fora de garantia e irá gerar um orçamento de reparo para aprovação.
Com estas informações, estaremos prontos para atender você!
