Essa politica é valida apenas para as peças compradas através deste site.

A solicitação de troca deverá ser comunicada ao setor de atendimento no canal O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo. ou por telefone: 3003-1070 em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento.

As peças devem ser devolvidas, sem qualquer sinal de uso ou avaria (sem riscos, amassados, sinais de manuseio de ferramentas). Toda mercadoria deve ser devolvida acompanhadas do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica).

Atenção: O Grupo Technos isenta-se da obrigação de atender às solicitações de troca ou devolução de qualquer produto devolvido fora dos padrões descritos acima.

Nossa Central de Atendimento enviarão, por e-mail, o código de postagem que deve ser apresentado nas agências dos Correios. Esse processo é gratuito.

Para postar o produto siga as instruções:

·Acondicione o produto em sua embalagem original ou similar;
·Junte a segunda via do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) recebida no ato da entrega. É imprescindível que ele seja enviado para que o produto seja identificado;
• Relate, no verso do DANFE, o motivo da devolução.
• Em caso de troca por outra por outra cor ou outra referencia, descreve no verso da DANFE a referencia e cor a ser trocada. Nota: As devoluções ou troca devem seguir os padrões descritos acima, inclusive o prazo de devolução que são de 7 dias( sete) dias corridos.